Hướng Dẫn Thanh Toán Khi Sử Dụng Dịch Vụ Của Gocom.vn

1. Thu tiền tại nhà

Gocom hỗ trợ miễn phí thu tiền tại nhà khách hàng có địa chỉ trong nội thành Hà Nội. Khách hàng có nhu cầu thành toán bằng hình thức thu tiền tại nhà vui lòng liên hệ trực tiếp:

 Nhân viên đến thu tiền sẽ có phiếu thu, giấy giới thiệu có dấu đỏ của Công ty

 Đối với doanh nghiệp muốn xuất hóa đơn đỏ, yêu cầu cung cấp tên đầy đủ công ty, mã số thuế, địa chỉ ĐKKD. (Báo giá chưa bao gồm 10% VAT)

Quy định cho khách hàng sử dụng dịch vụ thu tiền tại nhà:

 Sau 2 ngày kể từ khi được cung cấp dịch vụ, nếu khách hàng chưa thanh toán dịch vụ đã cung cấp sẽ tạm thời bị khóa. Dịch vụ chỉ được cung cấp trở lại khi khách hàng hoàn thành thanh toán trong vòng 5 ngày kế tiếp.

 Sau 7 ngày kể từ khi được cung cấp dịch vụ, nếu khách hàng chưa thanh toán, tài khoản của khách hàng sẽ tạm thời bị khóa trong vòng 2 tuần.

2. Chuyển khoản

Khách hàng có thể chuyển khoản qua ATM hoặc nộp tiền tại ngân hàng để mua các dịch vụ của Gocom. Phí chuyển khoản khách hàng phải trả theo quy định của các ngân hàng.

Nội dung chuyển khoản khách hàng ghi rõ: Thành viên …(tên thành viên trên Gocom)….Chuyển khoản tiền phí mua dịch vụ …(ghi rõ tên dịch vụ. VD: Up sản phẩm, quảng cáo banner…) . Số điện thoại khách hàng

VD: Thành viên Đồ quê chuyển khoản tiền phí mua dịch vụ Up tin. Số điện thoại: 090xxxxxxx.

Khách hàng có thể chuyển tiền vào tài khoản tại các ngân hàng sau:

Sau khi chuyển khoản thành công, khách hàng gửi email đến địa chỉ : [email protected] với nội dung như sau:

CHI TIẾT XIN LIÊN HỆ:

Công ty Cổ Phần Vinet –Website TMĐT Gocom.vn 
Tầng 2 – B1-4, Khu đô thị 54 Hạ Đình, Thanh Xuân , Hà Nội 
Bộ phận chăm sóc khách hàng 
Hotline: 04 6671 3838
Email: [email protected]

Nguồn : http://gocom.vn/danh-cho-nha-cung-cap.html?tab=1