ACS Solutions

Giá buôn sỉ: 10.000.000 ₫    | Đề xuất giá
Mô tả

Hệ thống quản lý và kiểm soát cân điện tử VitrukWeigh là giải pháp chuyên nghiệp quản lý hoạt động cân xe tải tại các trạm cân điện tử trong nhà máy, cầu cảng, trạm cân di động. Ứng dụng camera nhận dạng biển số, cảm biến, thẻ từ/barie, tích hợp ERP, xem báo cáo từ xa qua internet giúp tự động hóa quy trình, tính minh bạch, chống gian lận trong hoạt động cân.

VitrukWeigh được thiết kế đơn giản, thông minh theo phương thức Plug and Play (PnP). Cho phép người sử dụng có thể dễ dàng lắp đặt, triển khai chỉ tr

Đơn hàng:
1 Chiếc  ( Đơn hàng tối thiểu)
Mã Sản phẩm:
GC_24748
Tình trạng:
Đang còn hàng
Số lượng:
  (Số lượng bạn cần)

Chính sách Bảo hành

Bộ phận Sales và kỹ thuật cần nắm rõ chính sách bảo hành của từng thiết bị, hạng mục và toàn bộ hệ thống, đảm bảo thực hiện đúng trách nhiệm về bảo hành của công ty. Bên cạnh chính sách bảo hành chung của công ty, rất nhiều hợp  đồng có chính sách bảo hành đặc biệt dựa trên yêu cầu của khách hàng. Do đó, bộ phận Sales cần nắm rõ yêu cầu bảo hành của khách hàng để lên phương án và chi phí bảo hành phù hợp; bộ phận bảo hành cần nắm rõ các yêu cầu và nội dung bảo hành từng hợp đồng để thực hiện công tác bảo hành phù hợp. 

1. Chính sách bảo hành với End User.

- Bảo hành hệ thống 12 tháng từ ngày ký biên bản nghiệm thu

- Hỗ trợ không giới hạn sự cố 

- Bảo hành tại điểm lắp đặt thiết bị, hệ thống

- Các hình thức bảo hành: điện thoại, email, onsite

- Thời gian tiếp nhận yêu cầu bảo hành: 08 x 06 (tám giờ trong ngày từ 8h sáng tới 5h30 chiều hàng ngày, 6 ngày trong tuần làm việc, không bao gồm ngày nghỉ, lễ, tết)

- Thời gian đáp ứng xử lý yêu cầu bảo hành: trả lời trong 04 giờ nhận được yêu cầu,  

2. Chính sách bảo hành với Đại lý.

2.1 Với phần mềm:

• 12 tháng + 2 tháng kể từ ngày kích hoạt bản quyền (License Key Activation)

• Thời gian tiếp nhận: Tiếp nhận 24/24 cho tất cả các kênh tiếp nhận (Email, điện thoại)

• Thời gian xử lý bảo hành: Trong vòng 04 giờ trong giờ làm việc và 08 giờ nếu ngoài giờ làm việc

• Hình thức hỗ trợ bảo hành: từ xa qua công cụ Teamview, điện thoại, email

• Hỗ trợ tại hiện trường (onsite): Trong vòng 24 giờ nếu việc xử lý từ xa không thực hiện được

2.2 Với thiết bị: 

• 12 tháng + 2 tháng kể từ ngày bàn giao thiết bị

• Địa điểm tiếp nhận và xử lý bảo hành: Tại VP ACS tại Hà Nội và Tp. HCM

• Thời gian xử lý: tối đa 24 giờ kể từ thời điểm nhận thiết bị

• Chính sách đổi trả: 1 đổi một trong thời gian bảo hành nếu thiết bị lỗi trong điều kiện bảo hành

• Thời gian bảo hành mở rộng với thiết bị bảo hành: Cộng thêm thời gian từ khi nhận được thông báo lỗi tới khi hoàn trả thiết bị bảo hành + 5 ngày.

 2.3 Điều kiện bảo hành

• Thiết bị đang trong thời gian bảo hành

• Thiết bị còn nguyên tem bảo hành

2.4 Điều kiện không bảo hành

• Thiết bị đã hết hạn bảo hành, căn cứ trên dự liệu CRM, hợp đồng 

• Thiết bị bị sét đánh, ngập nước, chập cháy, ....

VitrukWeigh là giải pháp chuyên nghiệp quản lý hoạt động cân trọng lượng xe tải tại các
trạm cân điện tử tại các nhà máy, cầu cảng, trạm cân di động. VitrukWeigh thay thế hoàn hảo cho
phần mềm cân truyền thống bằng việc ứng dụng công nghệ nhận dạng biển số, công nghệ barcode và
cùng các tính năng vượt trội, giúp nâng cao công suất hoạt động của trạm cân, chống gian lận, nâng
cao tính minh bạch trong hoạt động cân. Đồng thời cho phép tích hợp với nhiều hệ thống, ứng dụng
quản lý khác để tự động hóa qui trình quản lý từ công tác bán hàng, vật tư, kế toán cũng như hệ thống
hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP). Ngoài ra, VitrukWeigh giúp Ban lãnh đạo, cán bộ quản lý
theo dõi và cập nhật sản lượng bán hàng, nhập hàng của bất cứ trạm cân nào trong hệ thống theo thời
gian thực từ bất cứ đâu, thời điểm chỉ bằng các thao tác đơn giản như việc truy cập một trang báo điện
tử.
VitrukWeigh đã được kiểm nghiệm qua sự lựa chọn và triển khai thành công tại các nhà
máy, xí nghiệp trên toàn quốc. Tích lũy từ kinh nghiệm triển khai cho các doanh nghiệp hàng đầu tại
Việt Nam như Tập đoàn PRIME, DIANA, CALOFIC, HOÀNG HÀ, BỈM SƠN, TÔN HOA SEN, SAMSUNG VN,
XI MĂNG BÚT SƠN, DIANA,… VitrukWeigh liên tục phát triển và hoàn thiện nhằm mục đích cung cấp
cho khách hàng một giải pháp hiệu quả và thiết thực trong hoạt động quản lý trạm cân tự động.
VitrukWeigh cho phép triển khai tại từng điểm hoặc đa điểm dựa trên qui mô của nhà máy
 


Sản phẩm nổi bật Ads by Gocom

  1. Home
  2. Nông nghiệp, Thực phẩm, vật nuôi, Đặc sản
  3. Cây, giống, phân bón - vật liệu nông nghiệp
  4. Thức ăn chăn nuôi